Mục “Pre-loved / Review Units” là nơi thanh lý các sản phẩm cá nhân hoặc quà tặng từ nhãn hàng sau khi đã hoàn tất trải nghiệm Review hoặc là hàng xách tay. Đây là hoạt động dân sự giữa cá nhân với cá nhân, không phải hoạt động bán lẻ chuyên nghiệp.
1. Quy trình giao dịch:
- Người mua liên hệ trực tiếp qua [Email/Zalo] để xác nhận tình trạng hàng.
- Sau khi thống nhất, người mua thực hiện thanh toán theo hướng dẫn.
2. Phương thức thanh toán:
- Chúng tôi ưu tiên hình thức Chuyển khoản ngân hàng. Thông tin tài khoản chính chủ sẽ được cung cấp khi xác nhận đơn hàng.
3. Chính sách giao nhận:
- Sản phẩm được đóng gói kỹ lưỡng và gửi qua các đơn vị vận chuyển (GHTK, Grab, Viettel Post…).
- Phí vận chuyển và bảo hiểm hàng hóa (nếu có) sẽ do hai bên thỏa thuận cho từng trường hợp cụ thể.
4. Chính sách Đổi trả & Bảo hành:
- Tình trạng: Hàng thanh lý được bán theo hiện trạng đã công bố rõ trong bài viết kèm hình ảnh/video thực tế.
- Đổi trả: Không áp dụng chính sách đổi trả sau khi khách hàng đã nhận và kiểm tra hàng (trừ trường hợp sản phẩm sai lệch hoàn toàn so với mô tả).
- Bảo hành: Nếu sản phẩm còn thời hạn bảo hành chính hãng, chúng tôi sẽ bàn giao đầy đủ giấy tờ/hóa đơn liên quan. Chúng tôi không trực tiếp chịu trách nhiệm bảo hành thiết bị.